Aplicaciones de Fátima en su Práctica Diaria

La versatilidad de Fátima AI permite una amplia gama de aplicaciones diseñadas específicamente como tu asistente telefónico personal:

• Gestión Inteligente de Citas:

  • Agendamiento Automático: El asistente puede consultar tu agenda en tiempo real y ofrecer a tuc contactos los horarios disponibles que mejor se adapten a sus necesidades.
  • Reprogramación y Cancelación: Los clientes pueden modificar sus citas a través de una simple conversación, actualizando su agenda al instante.

• Comunicación Proactiva con el Contacto:

  • Recordatorios de Citas: Reduce significativamente las ausencias con recordatorios de voz amables y personalizados.
  • Seguimiento Post-Cita: Programe llamadas para verificar el estado de una incidencia después de un procedimiento, ofreciendo instrucciones  y respondiendo a preguntas frecuentes.

• Atención al Cliente y Soporte:

  • Respuesta a Preguntas Frecuentes: El asistente puede responder a consultas comunes sobre horarios, ubicación, servicios, seguros aceptados y precios de tratamientos básicos.
  • Filtro y Derivación de Llamadas: Identifica la necesidad del contacto y, si es necesario, transfiere la llamada al miembro del personal adecuado, proporcionándole el contexto de la conversación.

• Recopilación de Información:

  • Confirmación de Datos: Verifique y actualice la información de contacto y del seguro del paciente de manera automática antes de su cita.
  • Encuestas de Satisfacción: Realice encuestas de satisfacción post-reunión para obtener comentarios valiosos y mejorar continuamente sus servicios.