María AT

No pierdas llamadas, atiendo tus llamadas por ti

María está entrenada en atender a tus clientes telefónicamente 24/7

Campañas de llamadas salientes y entrantes

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Agente Conversacional entrenada en atención telefónica 24/7

-  Voz humana clonada de tu personal actual con una diálogo totalmente natural.

-  Número telefónico móvil o de tu provincia.

-  Atiende desvíos de tu número de cabecera o de tu línea personal cuando no puedes atenderla.

-  Agenda citas.

-  Dialoga sobre el contenido de tu web o un contenido que nos indiques.

Campañas de captación de clientes a puerta fria

Campañas de telemarketing a tu base de datos o a una base generada por nosotros atendiendo a tu perfil

Tanto para generar nuevos contactos a puerta fría como para recoger pedidos recurrentes así como para reactivar clientes antiguos.

Reactiva a tus clientes con una llamada telefónica, totalmente humana y a un coste mucho más bajo que si lo hace un humano.

Ejemplos de uso

Marketing y Ventas

  • Cualificación de Leads: El agente puede realizar llamadas iniciales a una lista de prospectos para hacer preguntas de cribado, identificando aquellos con mayor intención de compra antes de pasarlos a un agente humano.

  • Concertación de Citas: Tras cualificar un lead o como seguimiento a una campaña de marketing, el agente puede programar automáticamente una reunión o demostración en el calendario del equipo de ventas.

  • Reactivación de Clientes Inactivos: Contactar a clientes que no han interactuado recientemente con la empresa para ofrecerles promociones especiales, novedades o incentivos para volver a comprar.

  • Seguimiento Post-Evento: Llamar a los asistentes de un webinar o evento para agradecer su participación, recopilar feedback inmediato y detectar interés en productos o servicios.

 

Atención al Cliente y Operaciones

  • Recordatorios de Citas y Reservas: Automatizar llamadas para recordar a los clientes citas médicas, reservas de hotel, servicios técnicos o vencimientos de pólizas, permitiendo confirmar o reprogramar la cita durante la llamada.

  • Confirmación y Actualización de Pedidos: Informar proactivamente al cliente sobre el estado de su pedido, confirmar detalles de la entrega o notificar sobre retrasos inesperados.

  • Encuestas de Satisfacción (NPS/CSAT): Realizar llamadas cortas después de una interacción de servicio o compra para medir la satisfacción del cliente y recopilar comentarios de voz.

  • Notificaciones Proactivas de Servicio: Alertar a los clientes sobre interrupciones del servicio planificadas, mantenimientos o cambios importantes en las políticas.

Gestión Financiera y Cobros

  • Recordatorios de Pagos Vencidos (Cobro Temprano): Realizar llamadas amistosas para recordar facturas próximas a vencer o recientemente vencidas, ofreciendo opciones de pago sencillas durante la propia llamada.

  • Negociación de Planes de Pago: En etapas tempranas de morosidad, el agente puede contactar al cliente para negociar y establecer automáticamente un compromiso de pago.

Recursos Humanos

  • Preselección de Candidatos (Screening Inicial): Contactar a un gran volumen de solicitantes de empleo para verificar requisitos básicos, disponibilidad e interés en el puesto antes de la entrevista con RRHH.

  • Coordinación de Entrevistas: Automatizar el proceso de contactar a los candidatos para programar las entrevistas con los responsables de contratación.

Pruébame

Puedes llamar al siguiente número telefónico y comprobar el funcionamiento

91 993 10 49

En este caso particular, María puede informarte sobre nuestros servicios o fijar una cita en una agenda.

María

Sistema agente de atención telefónica 24/7